Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Oktober 2025
Selamat datang di Agraformen (agraformen.my.id). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari Anda, antara lain:
- Informasi Pribadi: seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
- Informasi Transaksi: data pesanan, metode pembayaran, dan riwayat pembelian.
- Informasi Teknis: seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan data aktivitas saat mengakses situs kami.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan mengirim pesanan Anda.
- Memberikan layanan pelanggan dan dukungan.
- Mengirimkan informasi promo, diskon, atau produk baru (jika Anda menyetujuinya).
- Meningkatkan pengalaman pengguna dan kinerja situs web kami.
3. Perlindungan Data
Kami menjaga keamanan data pribadi Anda menggunakan langkah-langkah teknis dan administratif yang sesuai untuk mencegah akses, perubahan, atau penyalahgunaan tanpa izin.
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Namun, kami dapat membagikan informasi terbatas kepada:
- Penyedia layanan pengiriman untuk mengirim pesanan Anda.
- Penyedia pembayaran untuk memproses transaksi.
- Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs kami — misalnya untuk menyimpan preferensi, menganalisis lalu lintas, dan menyesuaikan konten sesuai minat Anda. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda.
6. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda.
- Meminta penghapusan data tertentu.
- Menarik persetujuan penggunaan data pribadi kapan saja.
Untuk mengajukan permintaan, Anda dapat menghubungi kami melalui email: admin@agraformen.my.id
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru di bagian atas.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
📧 admin@agraformen.my.id
Home - About Us - Privacy Policy - Contact Us